Começando pelo briefing, 

Para dar ínicio ao processo de design é necessário que tenha um problema específico e intencional para ser resolvido; que chamamos de Desafio do Design.

Desafio deve ser pássivel de entendimento, ação, abordagem e deve ter um escopo claro – não tão longo, e nem tão curto, também muito cuidado em parecer vago demais ou tão simples. 

O desafio envolve um grupo com quem você tem um convivio maior, possívelmente com familiares, moradores da sua residência, porteiros, síndicos e prestadores de serviço de coleta, catadores e cooperativas de reciclagem.

  • Histórico ;
  • O Problema; 
  • Objetivos;
  • Padrão de Ação; 
  •  Questões específicas; 
  • Públicos-Alvo; 
  • Áreas Geográficas; 
  • Materiais anexos;
  • Limitações de Prazo e Custo;

Seu próprio Roteiro

Se você trabalha dentro de um escritório, organize-se um grupo de 4-5 pessoas para preencher o briefing, lembrando que precisa documentar essa fase do processo, pois servirá como parte da avaliação final.

Roadmap 

Analisando o briefing e construindo o Roadmap, respondda as questões abaixo: 

  • Onde estamos ?
  • Onde queremos chegar ? 
  • Como chegaremos lá ?

Após responder essas questões é hora de por em prática seu Roadmap.

  • Criando uma linha do tempo e validando com os stalkholders participante do projeto.
  • Organizando e Hierarquizando, Incluindo objetivos do projetos, indicadores de sucesso apresentados, ( expectativas do cliente) e limitações orçamentárias. Com isso já pode ser inclusas datas de realização das etapas de Design Thinking. 
  • O roteiro deve ser revisado, logo em seguida de cada etapa e após feedbacks dos stakeholders

Use 5W2H, definindo tarefas para cada stakeholder no grupo.

Fonte da imagem: Venki

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